Общая информация о рассылках
В разделе Список рассылок вы найдете данные обо всех созданных вами рассылках и подробную статистику по каждой из них.
Для этого перейдите в раздел Рассылки с верхней навигационной панели или из меню, нажав на иконку Меню в левом верхнем углу экрана и выбрав раздел Рассылки.
По умолчанию открывается раздел Список рассылок. В этой вкладке хранятся данные обо всех ваших рассылках.
В сводной таблице по каждой рассылке вы увидите ее название, количество получателей, дату и время фактической или запланированной отправки, количество и долю доставленных писем (от общего количество отправленных писем), количество ответов на анкету, а также статус рассылки («На модерации», «Ожидает запуска», «Завершена» и т. д.).
Нажав на название рассылки, вы увидите подробную статистику по выбранной рассылке, в том числе количество открытий писем, количество переходов в анкету, количество писем, которые попали в спам, количество зарезервированных писем*.
*Что такое зарезервированные письма?
Чтобы запустить рассылку, необходимо оплатить пакет писем (в пакете может быть от 100 до 50 000 писем). При создании рассылки происходит резерв части оплаченных писем в пакете для запуска этой рассылки. Количество зарезервированных писем равно количеству e-mail адресов в вашей базе для этой рассылки. После запуска рассылки происходит перерасчет фактически отправленных писем, так как часть из них могла не дойти до адресата, например, из-за неверно указанного e-mail адреса. После отправки рассылки количество зарезервированных писем отражается по факту реальной отправки письма и может незначительно сократиться.
Из вкладки Статистика рассылки вы также можете:
Увидеть, как рассылка будет отображаться на устройстве пользователя, нажав Предпросмотр.
Отправить тестовое письмо на свой почтовый ящик, нажав Тестовое письмо.
Создать новую рассылку, скопировав параметры текущей, нажав Копировать.
Продублировать письма получателям, нажав Повторная рассылка.
Для удобства поиска вы можете фильтровать ранее созданные рассылки по Названию, Дате создания, Статусу, Анкете и Дате запуска.
Анкета может иметь Статус «Ожидает запуска», «На модерации», «Отклонена», «Активна», «Завершена» или «Отменена».
Завершенные рассылки можно скрыть из списка, отправив их в Архив.
Для этого нажмите на три вертикальные точки напротив нужной рассылки и выберите В архив.
Рассылка будет перенесена во вкладку Архивные.
Это действие можно отменить, нажав на три вертикальные точки напротив нужной рассылки, а затем Восстановить.
