База знаний
-
Начало работы (4)
-
Тарифы и финансы (7)
-
Настройки анкеты (14)
- Создание анкеты
- Создание анкеты по шаблону
- Настройка внешнего вида анкеты
- Настройка параметров отображения анкеты
- Настройка параметров заполнения анкеты
- Обновленный список анкет
- Рандомизация вопросов и страниц
- Функционал добавления медиафайлов
- Ограничение времени на заполнение анкеты и теста
- Настройка редиректов после прохождения анкеты
- Отправка данных в Яндекс.Метрику и Google Analytics
- Добавление промокодов на страницу завершения анкеты
- Отображать кнопку «Далее» с временной задержкой
- Комментарии к вопросам и страницам в конструкторе анкет
-
- Страницы и типы вопросов
- Навигация по вопросам анкеты в окне редактора
- Конвертация типов вопросов
- Дополнительные параметры в тексте вопроса
- Настройка размера изображений у вариантов ответов
- Добавление поля «Другое» с открытым ответом
- Как сделать вопрос обязательным для респондентов и добавить вариант «Затрудняюсь ответить»
- Ограничение времени ответа на вопрос
- Автозаполнение полей для ответов в зависимости от параметров ссылки
- Подстановка выбранных вариантов ответа в текст последующих вопросов
- Добавления поля для комментария к выбранному варианту ответа
- Сохранение вопросов анкеты в качестве шаблона
- Импорт готовой анкеты из xls-файла
- Случайная ротация предложенных вариантов ответов
- Пользовательские изображения в качестве пунктов шкалы
- Вопросы-фильтры
-
- Настройка правил логического перехода и отображения вопросов
- Подстановка вариантов ответа из предыдущих вопросов
- Сравнение вариантов ответа с помощью типа вопроса «Распределительная шкала»
- Квотирование ответов
- Проведение А/В-тестирования
- Отображение вопросов и страниц в зависимости от показанного варианта в A/B тестировании
- Отображение вопроса в зависимости от дополнительных параметров ссылки
- Настройка условий отображения блоков вопросов
- Отображение случайной подвыборки вопросов на странице
-
Сбор ответов (9)
-
- Создание рассылки анкеты
- Создание группы получателей рассылки
- Оплата пакета писем
- Общая информация о рассылках
- Сводная статистика рассылок
- Репутация отправителя рассылки
- Повторная отправка писем тем, кто не прошел опрос
- Отправка писем с адреса на своем домене
- Отправка писем по местному времени респондента
- Совмещение дополнительных параметров с ответами на анкету
-
- Общая информация о ходе опроса
- Все ответы респондентов
- Удаление ответов респондентов
- Создание и выгрузка отчетов
- Примеры выгрузки данных
- Работа с фильтрами
- Изменение вида таблицы с представлением ответов
- Автоматический расчет индекса NPS
- Получение результатов опроса на эл. почту
- Открытый доступ к результатам опроса
- Доступ к результатам опроса по ссылке
- Тип вопроса «Ранжирование»: анализ результатов
-
Настройки тестов (4)
История платежей
Чтобы посмотреть Историю платежей, нахмите на значок Меню в левой верхней части экрана.
В открывшейся слева панели выберите раздел Финансы.
Вы сразу перейдете на страницу Операции по счету. Откройте вкладку История платежей.
Также на этой странице вы можете видеть свой текущий Баланс и Пополнить счет при необходимости.
В Истории платежи отображаются по следующим критериям: дата платежа, тип перевода, размер перевода и поясняющие комментарии.
В Размере перевода красным помечены суммы списания со счёта, зеленым - суммы пополнения счёта.
Вы можете настроить фильтр платежей по периоду и типу транзакции. Все типы транзакций представлены в выпадающем списке, выберите нужный вам и нажмите Применить.
Не нашли ответа?
Пишите или звоните
+7 (983) 126-27-72, +7 (383) 203-49-99
8:00 - 17:00, пн-пт, время мск