База знаний

С помощью логического правила респондент перенаправляется на определенный вопрос, размещенный на (это важно!) отдельной странице в зависимости от его ответа на предыдущий вопрос. Все правила основаны на причинно-следственной связи.

Логические правила, отображение и скрининг лучше настраивать после создания опроса и расположения вопросов в нужном вам порядке.

Внимание! Вы можете применять логические правила к любому типу вопросов.

Так как же создать правило?

  1. В Редакторе выберите вопрос, к которому вы хотите применить правило ветвления.

Нажмите на значок «Карандаш», чтобы перейти в режим редактирования вопроса. Во вкладке Логические правила нажмите Создать.

  1. Выберите наиболее подходящее правило: переход на страницу, завершение опроса или дисквалификация.

Внимание! Правило направит респондента на определенную страницу, а не вопрос. Поэтому при создании опроса, размещайте вопросы с логическими правилами на  отдельных страницах.

  • Переход на страницу.

Задайте условие для перехода респондента на следующую страницу, например, если он выбрал определенный вариант ответа (укажите его), не выбрал определенный вариант ответа (укажите его), пропустил вопрос или затруднился ответить.

Вы можете задать несколько условий и применить логическое И/ИЛИ.

 

  • Завершить опрос

Задайте условие завершения опроса, например, если он выбрал определенный вариант ответа (укажите его), не выбрал определенный вариант ответа, пропустил вопрос или затруднился ответить.

  • Дисквалифицировать респондента

Для того чтобы отсеять неподходящих респондентов настройте правило дисквалификации в вопросе. Для этого во вкладке Логические правила выберите Дисквалификация.

Задайте одно или несколько условий, на основании которых респондент будет отсеян, например  если ответил на вопрос, пропустил вопрос, затруднился ответить. Если задаете несколько условий используйте логическое И/ИЛИ.

Респондент будет отправлен на страницу дисквалификации, закончит участие в опросе, а его ответы не будут учтены в статистике.

Не забудьте настроить страницу дисквалификации. Сделать это можно в Редакторе во вкладке Параметры-Настройки отображения. Вы можете использовать текст по умолчанию или ввести свой. Сохраните внесенные изменения.

 

  1. Вы можете просмотреть настроенные правила в режиме редактирования вопроса, во вкладке «Логические правила».

Если вы хотите изменить настроенное правило, нажмите на значок «Карандаш», который появляется при наведении курсора на выбранное правило.

Если вы хотите удалить правило, нажмите на значок «Крестик», который появляется при наведении курсора на выбранное правило.

Чтобы добавить новое правило к вопросу, нажмите Добавить логическое ветвление.

Не забудьте сохранить все изменения в вопросе, нажав Применить.

Внимание! В Редакторе в режиме просмотра анкеты логические правила не действуют. Вы можете проверить правильность настройки логики, заполнив анкету самостоятельно или в режиме просмотра в личном кабинете. Если вы переходите на нужный вопрос, логика настроена корректно.

  1. В Редакторе вы можете увидеть все правила, настроенные для вопроса, и общее количество ветвлений. Каждое правило обозначено отдельным цветом.

Вопрос, на который перенаправляется респондент, обозначен флажком такого же цвета, как и соответствующее правило в верхнем левом углу. Внутри флажка вы увидите номер вопроса, с которого перенаправляется респондент, например В1.

Как настроить скриннинг (дисквалификацию или вопрос-фильтр)?

Чтобы отсеять неподходящих респондентов, вы можете настроить правило дисквалификации для определенного вопроса. Во вкладке Логические правила при создании правила выберите Дисквалифицировать респондента для заданного условия.

Респонденты соответствующие заданному условию будут перенаправляться на страницу дисквалификации и не смогут продолжить опрос.

Не забудьте настроить страницу дисквалификации. Сделать это можно в Редакторе во вкладке Параметры - Настройки отображения. Вы можете использовать текст по умолчанию или ввести свой. Сохраните внесенные изменения.

Внимание! Вопросы с дисквалификацией можно располагать только в первых четырех вопросах анкеты.

 Отображение

Отображение позволяет настроить логику построения анкеты: показывать респонденту определенный вопрос или текстовый блок в зависимости от его предыдущего ответа на вопросы. Внимание! Создать правила отображения можно, начиная с тарифа «Профи».

В Редакторе выберите вопрос или текстовый блок, к которому вы хотите применить правило отображения. Нажмите на значок «Карандаш» и перейдите во вкладку «Отображение».

Задайте условие для отображения нужного вопроса респонденту, например, если он выбрал определенный вариант ответа (укажите его), не выбрал определенный вариант ответа (укажите его), пропустил вопрос или затруднился ответить.

Вы можете задать несколько условий и применить логическое И/ИЛИ.

Также для облегчения настройки функции возможно копирование правила отображения. Это может быть полезно в случае, если условия имеют незначительные различия.

Не нашли ответа?
Пишите или звоните, пообщаемся

+7 (983) 126-27-72, +7 (383) 203-49-99
8:00 - 17:00, пн-пт, время мск