База знаний

Что делать, если вы забыли пароль для входа на сервис?

Внизу полей Электронная почта и Пароль, есть активная ссылка Забыли пароль?, нажмите на неё. Перед вами откроется поле для восстановления пароля.

Введите эл. почту, которую указывали при регистрации и цифровую капчу, расположенную справа от Введите код. Обратите внимание, что число будет отличным от указанного в данном примере. Нажмите Восстановить.

В правом верхнем углу, в зелёном блоке вы увидите уведомление: "Запрос на восстановление пароля отправлен Вам на электронную почту."

Проверьте входящие сообщения вашей электронной почты. Темой письма о восстановлении пароля будет "Восстановление пароля на сайте Anketolog.ru". Перейдите по ссылке из письма.

Вам будет предложено ввести новый пароль. Обратите внимание, что минимальная длина пароля должна быть больше 6-ти символов.

Введите новый пароль и нажмите Сохранить пароль. Далее вы будете перенаправлены в личный кабинет.

 

Не нашли ответа?
Пишите или звоните, пообщаемся

+7 (983) 126-27-72, +7 (383) 203-49-99
8:00 - 17:00, пн-пт, время мск