База знаний

Согласование анкеты администратором

При работе с корпоративным аккаунтом можно настроить обязательное согласование анкет администратором. В таком случае все анкеты, созданные пользователями рабочей группы, будут проходить проверку и согласовываться с администратором.

Настроить проверку анкет администратором можно двумя способами:

1. При добавлении нового пользователя. Для этого, подключая новый аккаунт, необходимо поставить галочку в поле Включить согласование анкет. Подробнее о добавлении пользователя смотрите в разделе Работа с корпоративным аккаунтом.

2. В настройках пользователя. Для этого необходимо открыть вкладку Пользователи, нажать на кнопку настройки  рядом с именем аккаунта и выбрать Редактирование.

В открывшемся окне активируйте тумблер Включено.

Обратите внимание! Редактировать и добавлять пользователей могут только администратор и модератор.

Согласование анкет для администратора

Уведомление о новых анкетах, требующих согласования, придет вам на почту. Для их проверки нужно перейти в раздел Согласование анкет.

Для этого в Личном кабинете нажмите на значок Меню в левом верхнем углу.

На открывшейся слева панели выберите раздел Рабочая группа.

Перейдите во вкладку Согласование анкет.

В открывшемся окне вы увидите список анкет, ожидающих согласования.

Чтобы открыть анкету, как респондент, нажмите Просмотр под названием нужной вам анкеты.

Чтобы внести правки в анкету, нажмите Редактировать.

Вы можете согласовать или отклонить анкету. Если анкета требует доработок, нажмите на кнопку крестик напротив названия анкеты.

Обратите внимание! В случае отклонения анкеты система попросит вас указать причину отклонения. Эта причина будет показана пользователю, который создал анкету.

Чтобы утвердить анкету, нажмите на зеленую галочку напротив названия анкеты.

После чего анкета станет доступна для заполнения.

Обратите внимание! Если вы захотите отредактировать анкету после того, как она была согласована, все изменения придется согласовывать снова. В тот момент, когда вы сохраните внесенные изменения (нажмете кнопку Сохранить в редакторе), сбор ответов будет приостановлен. То есть анкета станет недоступна для респондентов. При попытке пройти опрос респонденты увидят страницу с информационным сообщением о том, что сбор ответов на данный опрос приостановлен. Анкета будет недоступна для респондентов до тех пор, пока администратор не согласует ее снова.

Не нашли ответа?
Пишите или звоните

+7 (983) 126-27-72, +7 (383) 203-49-99
8:00 - 17:00, пн-пт, время мск